Accesso alla piattaforma SpiGes
Per aprire tutte le domande:
- Il codice di registrazione (onboarding) ha una scadenza? In caso affermativo, cosa devo fare se non effettuo la registrazione in tempo?Il codice di registrazione scade dopo un mese. Se la registrazione non è stata effettuata entro tale scadenza, contattare il proprio KT_Superuser richiedendo l'invio di un nuovo codice.
- Cosa devo fare se smetto di lavorare per l'ospedale? Posso eliminare il mio profilo?Se non si ha più bisogno di accedere alla piattaforma SpiGes in seguito alla partenza di un dipendente o in caso sia necessario un cambio di ruolo o di autorizzazioni di accesso, occorre contattare tempestivamente la persona responsabile nel proprio Cantone in modo che possa revocare le autorizzazioni di accesso alla piattaforma SpiGes. L'account CH-LOGIN e il secondo fattore forte verificato sono personali, possono essere utilizzati per altre applicazioni dell'Amministrazione federale e non devono quindi necessariamente essere cancellati.
- Chi devo contattare se non riesco ad accedere alla piattaforma SpiGes?Il primo punto di contatto è sempre la persona responsabile del proprio Cantone. Qualora anche col suo aiuto non si riesca a trovare una soluzione al problema, contattare l'UST.
- Ho un altro tipo di conto dell'Amministrazione federale, posso utilizzarlo al posto del CH-LOGIN?No, purtroppo non è possibile utilizzare identità elettroniche diverse da quella indicata. Questo perché le altre identità elettroniche non hanno una qualità di autenticazione sufficiente per l'uso di SpiGes.