Zugang zur SpiGes-Plattform

Um alle Fragen zu öffnen:
  1. Läuft der Onboarding-Code nach einer bestimmten Zeit ab? Wenn ja, was soll ich tun, wenn ich mich nicht rechtzeitig anmelden konnte?
    Der Onboarding-Code läuft nach einem Monat ab. Wenn Sie nach dieser Frist noch keine Zeit für das Onboarding hatten, wenden Sie sich bitte an Ihren KT_Superuser, damit er Ihnen einen Code zurückschickt.
  2. Was muss ich tun, wenn ich nicht mehr im Krankenhaus arbeite? Kann ich mein Profil löschen?
    Wenn Sie aufgrund eines Mitarbeiterwechsels keinen Zugang zur SpiGes-Plattform mehr benötigen oder eine Änderung der Rolle/des Zugangs notwendig ist, müssen Sie sich zwingend bei der zuständigen Person in Ihrem Kanton melden, damit diese Ihnen die Zugänge zur SpiGes-Plattform entziehen kann. Ihr CH-LOGIN-Konto und der zweite verifizierte starke Faktor sind persönlich, können für andere Anwendungen der Bundesverwaltung verwendet werden und müssen nicht gelöscht werden.
  3. An wen kann ich mich wenden, wenn mein Login nicht funktioniert?
    Ihr erster Ansprechpartner ist immer der Verantwortliche Ihres Kantons. Wenn Sie gemeinsam keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie sich anschliessend an das BFS wenden.
  4. Ich habe einen anderen Kontotyp der Bundesverwaltung, kann dieser verwendet werden?
    Nein, es wird leider nicht möglich sein, andere elektronische Identitäten als die dargestellte zu verwenden. Dies liegt daran, dass andere elektronische Identitäten keine ausreichende Authentifizierungsqualität für die Nutzung von SpiGes aufweisen.