Zugang zur SpiGes-Plattform

Um alle Fragen zu öffnen:
  1. Läuft der Onboarding-Code nach einer bestimmten Zeit ab? Wenn ja, was soll ich tun, wenn ich mich nicht rechtzeitig anmelden konnte?
    Der Onboarding-Code läuft nach einem Monat ab. Wenn Sie nach dieser Frist noch keine Zeit für das Onboarding hatten, wenden Sie sich bitte an Ihren KT_Superuser, damit er Ihnen einen Code zurückschickt.
  2. Was muss ich tun, wenn ich nicht mehr im Krankenhaus arbeite? Kann ich mein Profil löschen?
    Wenn Sie aufgrund eines Mitarbeiterwechsels keinen Zugang zur SpiGes-Plattform mehr benötigen oder eine Änderung der Rolle/des Zugangs notwendig ist, müssen Sie sich zwingend bei der zuständigen Person in Ihrem Kanton melden, damit diese Ihnen die Zugänge zur SpiGes-Plattform entziehen kann. Ihr CH-LOGIN-Konto und der zweite verifizierte starke Faktor sind persönlich, können für andere Anwendungen der Bundesverwaltung verwendet werden und müssen nicht gelöscht werden.
  3. An wen kann ich mich wenden, wenn mein Login nicht funktioniert?
    Ihr erster Ansprechpartner ist immer der Verantwortliche Ihres Kantons. Wenn Sie gemeinsam keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie sich anschliessend an das BFS wenden.
  4. Ich habe einen anderen Kontotyp der Bundesverwaltung, kann dieser verwendet werden?
    Nein, es wird leider nicht möglich sein, andere elektronische Identitäten als die dargestellte zu verwenden. Dies liegt daran, dass andere elektronische Identitäten keine ausreichende Authentifizierungsqualität für die Nutzung von SpiGes aufweisen.
  5. Mein Zugang zu SpiGes funktioniert nicht mehr: Wenn ich meine CH-Login-Daten eingebe, springt die Seite Welcome to SpiGes zurück ?
    Ihre Mobile ID wurde wahrscheinlich deaktiviert, das passiert, wenn Sie das Telefon oder den Netzbetreiber wechseln.
    • Sie können Ihre Mobile ID bei Ihrem Netzbetreiber mithilfe des Reaktivierungscodes, den Sie bei der Aktivierung Ihrer Mobile ID erhalten haben, reaktivieren.
    • Wenn dies nicht möglich ist, schreiben Sie bitte an spiges@bfs.admin.ch. Ihre Mobile ID als zweiten Faktor muss gelöscht werden (Antrag durch Ausfüllen eines Mutationsformulars und einer Kopie des Ausweises). Anschliessend müssen Sie den Anmeldevorgang für SpiGes erneut durchführen: Aktivieren Sie die Mobile ID, fügen Sie sie als zweiten Faktor hinzu und prüfen Sie sie per Videoanruf über.
  6. Ich kümmere mich auch um die KS-Erhebung (und/oder SOMED) und kann mich nicht mehr bei diesen Anwendungen anmelden ?
    Der Zugriff auf KS/SOMED und der Zugriff auf SpiGes erfolgen mit demselben CH-Login, jedoch mit einem anderen Profil. Das für KS/SOMED verwendete Profil entspricht dem Standardprofil (CHL…), der Name kann leider nicht geändert werden, um ihn eindeutiger zu machen, da er für andere Anwendungen des Bundes verwendet werden kann. Unter dem Profilnamen können Sie sehen, welche Anwendungen berücksichtigt werden. no description available